Todos los WhatsApp del negocio,
atendidos sin vivir en el celular.
El chat donde más se vende, con el bot cotizando con tu catálogo, las notas de voz entendidas y el equipo repartido sin pisarse.
- Meta Business
Partners - Gratis
sin tarjeta
Valentina López
en líneaescribiendo...
El WhatsApp del negocio, ordenado por una vez.
El mismo número de siempre, pero atendido como un negocio y no como un teléfono personal.
Antes de Metar:
Como está
hoy
- El celular pasando de mano en mano para contestar
- Notas de voz de dos minutos que nadie escucha hasta la noche
- Precios contestados de memoria, cada uno distinto
- Dos personas respondiéndole a la misma clienta
- El que pidió presupuesto y no volvió, olvidado
Después de Metar:
Con Metar
conectado
- Todos los chats en la bandeja, desde cualquier computadora
- El audio transcripto y contestado al momento
- El precio sale del catálogo: el mismo siempre
- Cada chat con su dueño, repartido solo entre el equipo
- El seguimiento se manda solo a las 24 horas
Lo que Metar resuelve en WhatsApp.
El chat donde más se vende, atendido con tu catálogo y tu tono.
La nota de voz de dos minutos, entendida y contestada.
El audio se transcribe y el bot contesta lo que pidieron, con el precio y el stock de verdad.
MAMartín Acosta
en líneaescribiendo...
Hoy(nota de voz · 0:41)09:10Transcripto«¿Tenés la campera de jean en M?»Hola Martín! Sí, queda una en M. Sale $58.000 y te la puedo apartar hasta mañana.09:11Apartámela porfa09:12Contestada en 50 segundosMensajeEntiende los audios1/5Cuando la ventana de 24 horas se cierra, la plantilla la abre.
Metar te avisa cuándo el chat quedó fuera de la ventana y te deja mandar una plantilla aprobada desde la misma bandeja.
HoyRespondió a tu historiaHola, precio?14:32Hola, ¿cómo estás? Delfina te habla por acá.
JEANS Y PANTALONES
Jean mom fit
• Tiro alto
• Talles 36 a 46
• Celeste o azul oscuro
$48.000
Precios del día · Envíos a todo el país¿Qué talle usás? Con eso te confirmo el stock.bot · 14:3240. Me llevo dos, uno celeste y uno oscuro14:33Perfecto: 2 jeans mom fit talle 40 quedan en $96.000.Si algún día querés por mayor, desde 6 te bajan a $42.000 c/u.¿Te los mando por correo o retirás por el local?bot · 14:33VistoPor correo. ¿Cómo sigo con el pago?14:34Te paso con el equipo para el pago y el envío, que sigue con vos desde acá.bot · 14:34Plantillas aprobadas2/5Cada chat con un dueño, sin que dos contesten lo mismo.
Los chats nuevos se reparten solos entre los vendedores y cada uno ve los suyos.
Repartido entre el equipo3/5El que pidió precio y no volvió, recordado a las 24 horas.
Un mensaje corto, con lo que preguntó, mandado solo. Y si contesta, el chat vuelve a la bandeja.
Seguimiento automático4/5Avisar que llegó el talle, a los que preguntaron por ese talle.
Difusiones a un segmento, no a toda la agenda: los que preguntaron por un producto, los que compraron, los que quedaron a mitad de camino.
Seguimiento de venta
Cada columna es una etapa de la venta. Mové las tarjetas para marcar por dónde va cada contacto.
Nuevo Interesado Cliente Post-venta Abandonado Difusiones5/5
Las automatizaciones que prende un WhatsApp que vende.
Las mismas del panel. Se prenden en un clic y se editan cuando quieras.
Bienvenida al primer mensaje
Saluda automáticamente a quien te escribe por primera vez y abre la conversación.
Sumar audienciaMensaje nuevoHorario de atención
Responde distinto si estás abierto o cerrado, y fuera de horario pide el teléfono para no perder el contacto.
Atención y soporteMensaje nuevoMenú de opciones
Manda un menú (Precios / Envíos / Hablar con alguien) y sigue según qué eligen.
Atención y soporteMensaje nuevoPalabra clave → catálogo
Cuando piden “catálogo” o “precios”, les mandás el catálogo al instante.
Vender másPalabra clave en DMPrecio sin respuesta → oferta
Manda el precio y, si no contestan en un día, retoma solo con un descuento para cerrar la venta.
Vender másPalabra clave en DMPedido de turno por chat
Cuando piden turno o reserva, les manda el enlace de tu agenda para que elijan día y horario solos.
Atención y soportePalabra clave en DM
WhatsApp por dentro, en el panel de verdad.
Estas son las pantallas reales, con los datos de una tienda de ropa.
JEANS Y PANTALONES
Jean mom fit
• Tiro alto
• Talles 36 a 46
• Celeste o azul oscuro
$48.000
Precios del día · Envíos a todo el paísLos chats de WhatsApp junto a los del resto, con el resumen de la conversación y lo que el cliente pidió, sin leer todo de nuevo.
El número de siempre. La atención de un negocio grande.
Sin cambiar de línea, sin perder los chats de antes y sin que nadie tenga que quedarse con el celular después de cerrar.
Las preguntas que nos hacen siempre.
¿Necesito verificar mi negocio?
Para arrancar, no: atendés hasta 250 contactos nuevos por día y el tope sube solo con el uso. Si Meta te pide verificación al crecer, el paso sale desde la misma conexión y te decimos qué documento falta.
¿Puedo escribirle primero a un cliente?
Dentro de las 24 horas de su último mensaje, libre. Pasado eso, WhatsApp solo permite plantillas aprobadas. Metar sigue esa ventana por conversación y te avisa antes de enviar.
¿Sirve mi WhatsApp de siempre?
Sí, si es un número de WhatsApp Business. Si ya vive en la app del teléfono, se vincula con un QR sin sacarlo de ahí; si es un número nuevo, se registra con un código por SMS.
¿Me cobran por mensaje?
Metar no. Lo que cobra Meta son las conversaciones de la API oficial de WhatsApp, y las cobra directo a tu cuenta. Pasa igual en cualquier herramienta: no es un extra nuestro.
¿Puedo seguir contestando desde el celular?
Sí. Lo que escribís desde la app aparece en la bandeja y el bot lo tiene en cuenta para no repetir. Si un chat lo estás atendiendo vos, el bot se corre.
¿Qué pasa con los chats que ya tenía?
Se conservan. Al conectar se trae el historial reciente para que la bandeja no arranque vacía, y de ahí en adelante entra todo en vivo.
¿Otra duda? Escribinos.
Crecé hoy,
no mañana,
ni el próximo mes.
Conectás una red, cargás tus datos y el bot empieza a atender. Sin tarjeta.
