El local sigue atendiendo
cuando bajás la persiana.

Consultas de Instagram, WhatsApp y Facebook contestadas al momento, reseñas de Google respondidas y el que preguntó, seguido hasta que compra o viene.

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  • Meta Business
    Partners
  • Gratis
    sin tarjeta
SM

Sofía Martínez

en línea

Hoy
Hola! ¿Mañana a qué hora abren?21:44
Hola Sofi! Mañana abrimos de 9 a 20, corrido. Estamos en Av. Colón 1240.21:44
Perfecto. ¿Tienen la mochila negra?21:46
Sí, hay stock. Sale $42.900 y te la puedo apartar a tu nombre hasta las 13.21:46
Respondida a las 21:44, con el local cerrado
Mensaje

El día en el local, con y sin Metar.

Lo que cambia no es la cantidad de mensajes. Es quién los contesta.

Antes de Metar:

Todo el día
contestando.

  • El teléfono suena mientras cobrás en la caja.
  • Preguntan si estás abierto a las once de la noche.
  • El mismo precio explicado cuarenta veces.
  • Reseñas de Google que nadie contesta.
  • El que preguntó el jueves y nunca vino.
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Después de Metar:

El local
siempre abierto.

  • El bot atiende mientras vos atendés el mostrador.
  • Horarios y dirección, respondidos a cualquier hora.
  • Precio y stock salen de tu lista, siempre iguales.
  • Reseñas en la misma bandeja, listas para responder.
  • El que no vino recibe un mensaje solo.
Crecé gratis

Lo que Metar resuelve en comercios.

Consultas de Instagram, WhatsApp y Facebook contestadas al momento, reseñas de Google respondidas y el que preguntó, seguido hasta que compra o viene.

  1. Lo que preguntan siempre, contestado solo.

    El bot responde con tus datos cargados: qué hay, cuánto sale y hasta qué hora estás. Si no lo sabe, te pasa la charla.

    AD

    Agustina Díaz

    @agus.diaz

    19:08

    AD
    Hola! ¿Tienen la mochila negra en stock? ¿Hasta qué hora están?
    Hola Agus! Sí, hay stock de la mochila negra, sale $42.900. Hoy estamos hasta las 20.
    AD
    Genial, paso a las 19:30
    Te la dejo apartada a tu nombre. Estamos en Av. Colón 1240. ¡Te esperamos!
    Reserva en el localHoy 19:30
    Respondida en 4 s
    Visto
    Enviar mensaje...
    Precio, stock y horario1/5

  2. El turno se reserva en el chat.

    Mesas, turnos o retiros: el bot ofrece los horarios libres, confirma y manda el recordatorio el mismo día.

    MA

    Martín Aguirre

    en línea

    Hoy
    Quiero reservar mesa para 4 el sábado12:36
    ¡Dale! El sábado tengo lugar a las 20:30 y a las 22. ¿Cuál preferís?12:36
    20:3012:39
    Listo: mesa para 4 el sábado a las 20:30 a nombre de Martín. Te mando un recordatorio ese día a la tarde.12:39
    Reserva confirmadaSáb 20:30
    Mensaje
    Reservas y turnos por chat2/5

  3. Cada compra termina en una reseña.

    Después de la venta el bot pregunta cómo fue y, si estuvo bien, manda el enlace de Google. Las reseñas llegan a la misma bandeja, listas para contestar.

    Reseñas

    Las reseñas de tus clientes y el feedback que llega por el QR.

    4.7
    3 reseñas
    1 puntaje por QR
    los contentos van a Google
    Laura M.Respondido30/8/2026

    Excelente la calidad de los buzos, llegó rápido y el talle justo como me dijeron.

    Respuesta del negocio: ¡Gracias Laura! Nos alegra un montón. Cualquier cosa, acá estamos.
    Carolina S.Respondido25/8/2026

    Muy buena atención por Instagram, el jean quedó perfecto. Demoró un par de días más de lo pactado.

    Respuesta del negocio: Gracias por el comentario. Tomamos nota del plazo para la próxima.
    Paula G. Privado · QR11/8/2026

    Atención de 10, me ayudaron a elegir el talle por WhatsApp y llegó al día siguiente.

    Reseñas de Google3/5

  4. De noche y el domingo, también contesta.

    Con el local cerrado el bot avisa cuándo abrís, contesta lo que puede y toma el pedido para que a la mañana lo tengas resuelto.

    CS

    Carolina Suárez

    en línea

    Hoy
    Buenas, ¿tienen envío a Alta Córdoba?23:27
    Hola Caro! Ahora estamos cerrados (abrimos mañana 9 a 20). Sí hacemos envíos a Alta Córdoba: $2.400 y llega el mismo día si el pedido entra antes de las 15.23:27
    Si querés dejame qué buscabas y te lo preparo para mañana temprano.23:27
    Dos cafés de 1 kg, el molido23:30
    Pedido anotado para mañana2 × café molido 1 kg
    Mensaje
    Fuera de horario4/5

  5. Al que no volvió, le escribe de nuevo.

    La consulta del jueves no se pierde en el historial: el bot retoma la charla con lo que había pedido y te avisa cuando contesta.

    FC

    Florencia Castro

    @flor.castro

    18:40

    FC
    ¿La campera de jean la tienen en M?
    Hola Flor! Sí, hay en M. Sale $38.900 y te la puedo apartar.
    Sin respuesta: seguimientoMañana 10:00
    Hola Flor! ¿Seguís buscando la campera de jean en M? Me quedan dos y te la guardo hasta el viernes.
    FC
    Sí! La paso a buscar hoy
    Venta recuperada con el seguimiento
    Enviar mensaje...
    Seguimiento5/5
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Las plantillas que prende un local como el tuyo.

Están listas en el panel: elegís una, cambiás el texto y queda andando.

  • InstagramFacebookWhatsApp

    Horario de atención

    Responde distinto si estás abierto o cerrado, y fuera de horario pide el teléfono para no perder el contacto.

    Atención y soporteMensaje nuevo
  • InstagramFacebookWhatsApp

    Preguntas frecuentes

    Un menú con tus preguntas más comunes que responde solo: envíos, pagos y horarios.

    Atención y soporteMensaje nuevo
  • InstagramFacebookWhatsApp

    Pedido de turno por chat

    Cuando piden turno o reserva, les manda el enlace de tu agenda para que elijan día y horario solos.

    Atención y soportePalabra clave en DM
  • InstagramFacebookWhatsApp

    Bienvenida al primer mensaje

    Saluda automáticamente a quien te escribe por primera vez y abre la conversación.

    Sumar audienciaMensaje nuevo
  • InstagramFacebookWhatsApp

    Quiero hablar con una persona

    Cuando piden un humano, avisa que ya los atienden y deriva la conversación al equipo.

    Atención y soportePalabra clave en DM
  • InstagramFacebookWhatsApp

    Precio sin respuesta → oferta

    Manda el precio y, si no contestan en un día, retoma solo con un descuento para cerrar la venta.

    Vender másPalabra clave en DM
Probar las plantillas

Así se ve de tu lado del mostrador.

Las pantallas reales del panel, con los datos de un comercio.

Hoy
Respondió a tu historiaHola, precio?
14:32
Hola, ¿cómo estás? Delfina te habla por acá.
👖 JEANS Y PANTALONES 👖 📦 Jean mom fit • Tiro alto • Talles 36 a 46 • Celeste o azul oscuro 💵 $48.000 👉 Precios del día · Envíos a todo el país
¿Qué talle usás? Con eso te confirmo el stock.
bot · 14:32
40. Me llevo dos, uno celeste y uno oscuro
14:33
Perfecto: 2 jeans mom fit talle 40 quedan en $96.000.
Si algún día querés por mayor, desde 6 te bajan a $42.000 c/u.
¿Te los mando por correo o retirás por el local?
bot · 14:33Visto
Por correo. ¿Cómo sigo con el pago?
14:34
Te paso con el equipo para el pago y el envío, que sigue con vos desde acá.
bot · 14:34

Mensajes, comentarios y reseñas de todas las redes en una lista. Cada chat muestra quién lo atiende (el bot o una persona) y la ficha del cliente al costado, con lo que pidió y en qué etapa está.

Ver todo el panel

Mientras atendés el mostrador, Metar atiende el teléfono.

Cada consulta contestada al momento, aunque el local esté lleno o cerrado.

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Las preguntas que nos hacen siempre.

¿El bot puede contestar el precio de todo lo que vendo?

Sí, con lo que cargues en el catálogo: precio, stock y variantes. Podés importarlo desde una planilla o cargarlo a mano. Lo que no está cargado, no lo contesta: te pasa la charla.

¿Sirve si atiendo yo mismo la mayoría de los mensajes?

Sí. Elegís qué contesta el bot (precios, horarios, turnos) y qué te deja a vos. Todo queda en la misma bandeja, con el historial completo.

¿Necesito una cuenta comercial de Instagram o WhatsApp?

Instagram y Facebook se conectan con tu cuenta de siempre por la vía oficial de Meta. Para WhatsApp hace falta un número de WhatsApp Business; te guiamos en la conexión.

¿Puede tomar pedidos con el local cerrado?

Sí. Fuera de horario avisa cuándo abrís, responde lo que puede con tus datos y anota el pedido y el teléfono. A la mañana lo tenés en la bandeja, marcado.

¿Y si tengo dos locales?

Cada local puede tener su cuenta con sus horarios, su dirección y su catálogo, dentro de la misma organización. Tu equipo entra al que le toca.

¿Cuánto tarda en estar andando?

Conectar una red y cargar los datos básicos lleva unos minutos. Las plantillas ya vienen escritas: cambiás el texto y quedan prendidas.

¿Otra duda? Escribinos.

Crecé hoy,
no mañana,
ni el próximo mes.

Conectás una red, cargás tus datos y el bot empieza a atender. Sin tarjeta.

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